Порядок проживания
1. Правила отмены бронирования.
В нашем отеле действуют 2 тарифа:
- При бронировании по тарифу с бесплатной отменой гость имеет право отменить свою бронь в период бесплатной отмены, установленный в тарифе на момент совершения брони.
- При бронировании по невозвратному тарифу стоимость всей брони может быть удержана в любое время. Оплата не возвращается.
2. Гость, который заселяется в отель, должен быть в возрасте не менее 18 лет. Несовершеннолетние граждане могут быть заселены в гостиницу только в сопровождении родителей, законных представителей или по нотариально заверенной доверенности.
3. Время заезда – 14.00, время выезда – 12.00 по местному времени.
4. Ранний заезд до 14.00 – предоставляется бесплатно при наличии возможности в день заезда, гарантированный ранний заезд оплачивается 50% от стоимость первых суток;
5. При задержке выезда потребителя (поздний выезд) плата за проживание взимается в следующем порядке:
- с 12.00 до 17.00 часов - плата за половину суток;
- после 17.00 часов - плата за полные сутки.
6. Дети до 12 лет проживают бесплатно, оплачивается отдельно завтрак.
7. Для безопасного хранения Ваших ценных вещей пользуйтесь сейфом.
8. Строго запрещено:
- давать ключи или сообщать номер комнаты гостей незарегистрированным лицам
- проживание с животными
- курить в комнате, как и во всем отеле (дополнительный сбор на уборку номера, в котором курили - 5000 рублей)
- беспокоить гостей из других номеров.
9. Завтрак проходит в ресторане "Gustogram" с 8:30 до 10:00.
10. Для иностранных граждан мы предоставляем визовую поддержку и регистрацию.
Приглашение для визы - 2000 RUB.
С полной редакцией правил можно ознакомиться по ссылке.